المقدمة

1-1 اتفاقية المستخدم هذه سارية المفعول في حالة موافقتك عليها. الرجاء التوقف عن استخدام أو تصفح هذا الموقع في حال عدم الموافقة على أي من هذه الأحكام.

1-3 إذا كنت ترغب بأن تُصبح عضوًا في الموقع، يجب عليك أولًا أن تقرأ وتوافق على اتفاقية المستخدم هذه، وسياسة الخصوصية الخاصة بموقع شركة المصباح (“سياسة الخصوصية”). عليك قراءة اتفاقية المستخدم هذه وسياسة الخصوصية وتفقد كافة الوثائق الأخرى المشار إليها في اتفاقية المستخدم هذه وقراءتها، وذلك لاحتوائها على مزيد من الشروط والأحكام التي تنطبق عليك كمستخدم لموقع المصباح

1-4 يحتفظ شركة المصباح بالحق في تغيير أو تعديل أو إضافة أو إزالة أي جزء من اتفاقية المستخدم في أي وقت كانت وستدخل حيز التنفيذ مباشرةً في تاريخ نشرها على الموقع، لذا يرجى مراجعة اتفاقية المستخدم هذه بشكل دوري للإطلاع على جميع التحديثات. ويعد استمرارية دخولك على الموقع أو استخدامك له موافقة منك على التحديثات الواقعة على لسياسة المستخدم.

2. المراسلات الإلكترونية
عند استخدامك للموقع فأنت توافق على استلام جميع المراسلات الإلكترونية بأي شكل كانت، عن طريق البريد الإلكتروني أو النشرات الدورية أو الإشعارات أو الإنذارات كما هو موضح بالموقع. وفقًا لذلك، أنت توافق على أن جميع المراسلات الإلكترونية المرسلة إليك من جانبنا ملزمة قانونيًا، ولها نفس تأثير طرق المراسلات المكتوبة.

الأهلية للحصول على العضوية

1-3 يفترض شركة المصباح أن جميع أعضائه لديهم الأهلية اللازمة قدرة للدخول في عقود ملزمة قانونيًا، لذا تحق عضوية الموقع فقط للتالي:
أ. العمر: يسعى شركة المصباح لحماية مستخدمي الموقع والتأكد من أن القاصرين لا يشترون أي منتج أو محتوى غير مناسب. لذلك فإن العضوية بالموقع غير متاحة لمن هم دون الـ18 عامًا.
ب. الصلاحية/الأهلية: إذا قمت بالتسجيل ككيان تجاري، فإنك تقر بأن لديك السلطة والصلاحيات لتمثيل الكيان في الدخول في هذا الالتزام والامتثال لاتفاقية المستخدم هذه، والإلتزام بجميع القوانين السارية المتعلقة بالتداول عبر الإنترنت.

ج. الحد الأقصى للتسجيل: غير مسموح لأي شخص أو أي كيان تجاري بالتسجيل بالموقع لأكثر من مرة. الموقع غير متاح للأشخاص الذين تم تعليق أو سحب عضويتهم من قبل شركة لمصباح.

يحتفظ شركة المصباح بالحق في تقييد أو ايقاف أي حساب عضوية من الدخول إلى الموقع أو إصدار عضوية لأي شخص يعتقد شركة المصباح أنه لا يتوافق مع المتطلبات المذكورة أعلاه، دون المساس بأي حقوق أخرى متاحة لموقع شركة المصباح عملاً بالقوانين واللوائح المعمول بها.

بقبولك اتفاقية المستخدم وإنشاء حساب عضوية، فإنك تقر بأنك تفي بجميع متطلبات العمر والأهلية والحد الأقصى للتسجيل وتعوضنا عن أي مسؤولية ناتجة عن انتهاكك لهذه الإتفاقية.
4. التزامات الحساب والتسجيل بالموقع

4-1 عندما تقوم بالتسجيل كعضو بهذا الموقع، سيُطلب منك تقديم معلومات معينة للتسجيل، كاختيار اسم المستخدم وكلمة المرور.
4-2 يجب عليك تقديم معلومات حقيقية ودقيقة وحديثة وكاملة عن نفسك، كما هو مطلوب وموضح بنموذج التسجيل على شركة المصباح (“بيانات التسجيل”). هذه البيانات يجب أن لا تشتمل على:

أي من تفاصيل الاتصال الخاصة بك بما في ذلك على سبيل المثال: البريد الإلكتروني الخاص بك، ورقم هاتفك أو أي من بيانات التواصل الشخصية، أو

4-3 يحق لـ شركة المصباح (حسب تقديره وحده) إجراء أي استفسارات يرى أنها ضرورية بأي وقت كان، للتحقق والتأكد من الحساب وطلب تزويده بمعلومات أو وثائق (سواءً بشكل مباشر أو من خلال طرف ثالث) ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: التحقق من هوية المستخدم أو ملكيته للأدوات المالية الخاصة به. دون التقيد بما سبق، فإنه يحق أيضًا للموقع، إذا كنت كيانًا تجاريًا أو مسجلًا بالنيابة عن أي كيان تجاري، طلب أي معلومات أو مستندات تتضمن تفويضك أو توكيلك من الكيان أو ترخيصك التجاري أو وثائق التأسيس، و \ أو المستندات التي تظهر صلاحيات أي شخص مُخول للتصرف بالنيابة عنك.

أنت توافق على تقديم هذه المعلومات و/أو الوثائق إلى شركة المصباح متى ما تم طلبها. أنت تقر وتوافق على أنه إن لم تفعل ذلك، فيحق لـ شركة المصباح دون أي مسؤولية عليها أيا كان نوعها إيقاف الحساب و/ أو سحب عضويتك في الموقع. كما يحتفظ بالحق في إلغاء الحسابات غير المؤكدة أو غير الموثقة، أو الحسابات التي ظلت غير نشطة لفترة طويلة.

اذا قمت بالتسجيل وتقديم معلومات غير صحيحة وغير دقيقة وغير محدثة أو غير كاملة، أو إذا اشتبه موقع شركة المصباح بأن هذه البيانات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير محدثة أو غير كاملة، أو مخالفة لما جاء باتفاقية المستخدم، فإنه يحق لموقعشركة المصباح تعليق أو تقييد أو إيقاف دخولك إلى الموقع و \ أو حسابك إلى أجل غير مسمى، دون المساس بأي حق أو تعويض لموقع شركة المصباح بموجب اتفاقية المستخدم هذه أو بموجب القانون.

عندما تصبح عضوًا بهذا الموقع فإنك توافق على ما يلي:

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلوماتك وتقييد الوصول إلى حسابك وكلمة المرور الخاصة بك، وتتحمل مسؤولية جميع الأنشطة التي تحدث في حسابك وكلمة المرور الخاصة بك. أنت توافق على إخطار موقع شركة المصباح على الفور في حال تعرض حسابك أو كلمة مرورك لأي استخدام غير مصرح به من قبلك، أو أي اختراق آخر للأمان. لن تتحمل شركة المصباح في أي حال من الأحوال أي خسارة لك سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة أو لاحقة في الأرباح أو أي تشهير وضرر ناتج عن الكشف عن اسم المستخدم و \ أو كلمة المرور الخاصة بك.
لا يجوز لك استخدام حساب أي شخص آخر في أي وقت، من دون إذن صريح من صاحب الحساب.

أنت توافق على تعويض شركة المصباح عن أي خسائر تتكبدها نتيجة الاستخدام غير الصحيح أو غير المصرح به أو غير القانوني لحسابك، سواءً من قبلك أو من قبل أي شخص آخر يحصل على حق الوصول إلى الموقع أو الخدمات أو غير ذلك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.

د. ستتعامل مع أي معلومات خاصة بأي أعضاء آخرين على أنها سرية، وفقًا لشروط الاستخدام.

ه. يجب عليك تحديث بيانات التسجيل بشكل دوري للحفاظ على بياناتك بشكل صحيح ودقيق ومحدث وكامل.

معلوماتك
بمجرد إنضمامك للموقع كعضو فأنت تمنح شركة المصباح حقًا غير حصري في جميع أنحاء العالم، دائم، لا رجعة فيه، بدون أتاوات، لاستخدام (وترخيص) أي معلومات أو مواد سواء شخصية أو غير ذلك، قمت بتقديمها لنا و/ أو نشرتها على الموقع في عملية التسجيل أو الشراء أو الإدراج أو البيع أو في مساحة التعليقات أو عبر البريد الإلكتروني أو عن طريق أي ميزة أو طريقة أو استخدام للموقع (“المعلومات”) لأغراض التشغيل والترويج للموقع وفقًا لاتفاقية المستخدم هذه وسياسة الخصوصية. ستبقى المسؤول الوحيد في جميع الأوقات عن ما تنشره على الموقع.

5.الرسائل الترويجية

5-1 شركة المصباح سيطلب موافقتك أثناء عملية التسجيل على إرسال رسائل إلكترونية ترويجية لإعلامك بأية تغييرات أو ميزات أو توفر أي أنشطة ترويجية جديدة بالموقع.

5-2 في حال رغبتك بعدم الاستمرار باستلام مثل هذه الرسائل الإلكترونية الترويجية، يمكنك إلغاء تلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجي بالنقر على الرابط الموجود بأسفل أي بريد إلكتروني ترويجي.
6. الرسوم والخدمات
يعد هذا الموقع منصة عبر الإنترنت لشراء المنتجات.
6-1 إن شركة المصباح ليس بنكًا، ولا يقدم خدمات مصرفية.

6-2 العضوية على الموقع مجانية، ولا يتقاضى شركة المصباح أي رسوم مقابل التصفح وشراء المنتجات المُدرجة على الموقع.

قد يقوم شركة المصباح بتغيير رسوم الخدمات مؤقتًا أو بشكل دائم عند وجود فعاليات أو أحداث ترويجية، على سبيل المثال ( أيام الشحن المجانية أو الخدمات الجديدة)، وستكون التغييرات المؤقتة فعالة وفقًا لشروطها وأحكامها عند نشرها على الموقع.

7. نظام الدفع عبر شركة المصباح

يسمح نظام الدفع الخاص بـ شركة المصباح بالدفع على الموقع إما عبر الإنترنت، أو عن طريق الدفع عند الاستلام (“COD”) أو طرق دفع أخرى قد يوفرها موقع شركة المصباح من وقت إلى آخر.


8. الاستخدام المحظور للموقع

أثناء استخدامك الموقع، يحظر القيام بالتالي:

نشر المعلومات التي هي حسب ( تقديرنا وحدنا ) خاطئة أو احتيالية أو غير دقيقة أو مضللة أو تشهيرية أو تحتوي على قذف أو افتراء أو تهديد غير قانوني أو تشكل تحرشًا;

نشر تعليقات أو أسئلة أو وضع إجابات غير حقيقية في طبيعتها، على سبيل المثال لا الحصر، إبداء أي تعليقات عنصرية، أو استخدام ألفاظ نابية، أو الإساءة إلى مستخدم آخر، أو عدم احترام ثقافة الآخرين، أو نشر أي تعليقات مُهينة وغير لائقة;

نشر معلومات أو محتوى فاضح، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، المواد الإباحية، أو أي مواد ضارة بالأطفال، أو أي مواد تعد (حسب تقديرنا وحدنا) غير لائقة;

نشر معلومات أو محتوى قد يتضمن (حسب تقديرنا وحدنا) محتوى سياسي ناقد أو هجومي يتعارض مع المصلحة العامة;

نشر أي معلومة أو محتوى أو عناصر قد تعتبر (حسب تقديرنا وحدنا) مسيئة ثقافيًا أو دينيًا بأي شكل من الأشكال;

نشر أي معلومة أو محتوى أو عناصر قد تعتبر (حسب تقديرنا وحدنا) غير متوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية العامة وأحكامها ومبادئها وقيمها وأخلاقياتها وتقاليدها;

نشر أي معلومة أو محتوى أو عناصر قد تعتبر (حسب تقديرنا وحدنا) مهددة للأمن الوطني;

نشر أي معلومة أو محتوى أو عناصر قد تعتبر (حسب تقديرنا وحدنا) بمثابة ترويج أو تشجيع للقمار;

الادعاء بعدم بيع البضاعة، في الوقت الذي يرى فيه شركة المصباح حسب تقديره وحده أنها تمت بنجاح وفق اتفاقية المستخدم وأحكام الموقع;

عدم تصدير أي منتج قمت بشرائه وقد وضع عليها علامة ” غير قابل للتصدير ” إلى خارج المملكة العربية السعودية، أو التعامل بأي طريقة أخرى تتعارض مع القوانين واللوائح السارية في الوقت الحالي;

التلاعب أو محاولة التلاعب على الموقع بأي طريقة بما في ذلك أسعار أي بضاعة أو الخدمات على الموقع (سواءً بمفردك أو بمساعدة شخص آخر) ;


تحويل حسابك على الموقع (بما في ذلك التعليقات) واسم المستخدم، إلى طرف آخر دون موافقتنا;

توزيع أو إرسال رسائل أو اتصالات الكترونية غير قانونية أو ذات حجم كبير، أو سلسلة من الرسائل الهرمية;

توزيع أي برمجيات مؤذية مثل الفيروسات أو أحصنة طروادة أو ديدان الحاسوب أو قنابل موقوتة أو أداة إلغاء الرسائل أو إيستر إيغ، أو أي برمجيات مشابهة من شأنها أن تلحق الضرر بالموقع، أو بمصالح وأملاك مستخدمي الموقع;

اختلاق مطالبة على الموقع أو التسبب بخسارة ( كلية أو جزئية ) لخدمات مشغلي الإنترنت أو الموردين الآخرين ;

القيام بأي عمل يحملنا أو قد يحملنا (حسب تقديرنا وحدنا) أعباء غير مبررة على بنيتنا التحتية;

التدخل أو محاولة التدخل للتأثير على سير العمل في الموقع;

محاولة الاستيلاء على حساب مستخدم آخر أو القيام بأي عملية احتيال على الموقع أو حسابات المستخدمين والمجالات الأخرى الخاصة بهم;

تصدير أو إعادة تصدير أي أدوات تخص الموقع باستثناء ما هو منصوص عليه في القوانين المنظمة للتصدير في أي من التشريعات المعمول بها في مثل هذه الشؤون;

نسخ أو تعديل أو توزيع أي محتوى في الموقع أو انتهاك حقوق الطبع والنشر و /أو العلامات التجارية الخاصة بالموقع أو أي حق من حقوق الملكية الفكرية بأي شكل من الأشكال;

انتهاك أي من قوانين أو أحكام أو نظم أو إرشادات أو حقوق الطرف الثالث أو سياستنا;

انتهاك نظام جرائم المعلوماتية الخاص بالمملكة العربية السعودية عند استخدامك للموقع;

تسويق أو نشر أي منتجات أو خدمات أو معلومات تخص شركات أو وظائف.

9. الضمانات والتمثيلات
تتعهد وتعلن وتضمن بأنك:

عمرك 18 عامًا أو أكثر؛

يجب عليك الالتزام بجميع القوانين واللوائح المحلية والدولية المطبقة والمتعلقة باستخدامك للموقع.


11. رسوم الشحن للمنتجات المراد ارجاعها:
يرجى قراءة سياسة الشحن والإرجاع الخاصة بنا، التي تعد ملحقًا وجزءًا لا يتجزأ من اتفاقية المستخدم هذه.

12. الخصوصية
يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا، التي تعد ملحقًا وجزءًا لا يتجزأ من اتفاقية المستخدم هذه.

 


13. انتهاك اتفاقية المستخدم
13-1 قد يقوم شركة المصباح في أي وقت وفقا لتقديره وحده بإعادة الحسابات التي تم ايقافها. لا يحق للمُستخدم الذي تم ايقاف حسابه إلى أجل غير مسمى، أو الذي سُحبت عضويته، التسجيل أو محاولة التسجيل في شركة المصباح أو استخدام الموقع بأي شكل من الأشكال إلى أن يتم إعادة هذا المستخدم من قبل HNAK.COM.

13-2 إذا قمت بخرق اتفاقية المستخدم هذه، فإن شركة المصباح تحتفظ بحقها في استرداد أي مبالغ مستحقة عليك إلى شركة المصباح أو أي خسائر أو أضرار تسببت بها لـ شركة المصباح واتخاذ مثل هذه الخطوات بما في ذلك الإجراءات القانونية و / أو الشروع في إجراءات جنائية ضدك وفقًا لتقدير شركة المصباح ولما يراه ضروريًا.

13-3 الرجاء الإبلاغ عن أي مشاكل أو انتهاكات لاتفاقية المستخدم هذه إلى HNAK.COM.

13-4 لا يضمن شركة المصباح أن يتخذ إجراء ضد جميع المخالفات التي قد تكون موجودة في اتفاقية المستخدم هذه. إن إخفاقنا في اتخاذ أي اجراء قانوني فيما يتعلق بأي انتهاك من جانبك أو من قبل الآخرين لهذه الاتفاقية، فذلك لا يعد تنازلاً عن حقوق شركة المصباح بمافي ذلك على سبيل المثال لا الحصر حقها في اتخاذ أي إجراءات قانونية بخصوص أي انتهاكات سابقة.

مساحة لتقييم المنتج

14-1 إذا تم منح مساحة لمستخدمي الموقع شركة المصباح في أي وقت من الأوقات لنشر آرائهم أو تقييم المنتجات بعد إغلاق عملية الشراء فسيتم عرض ملاحظات المستخدمين مع معرّف المستخدم الخاص بهم على الموقع. لا يمكن للمستخدم التراجع أو إلغاء التعليق بمجرد نشره.

14-2 شركة المصباح لن يكون مُكلّفًا أو مسؤولاً بأي شكل من الأشكال عن أي تعليق تم نشره من قِبلك على الموقع.

 

إخلاء مسؤولية

يقدم شركة المصباح موقعه الإلكتروني وخدماته حسب “توفرها” و “وجودها” دون أي تمثيل أو تصديق، ودون أي تأمين أو ضمان من أي نوع سواء كان صريحًا أو ضمنيًا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، ضمانات الملكية و القدرة على التسويق والتطابق لغرض معين والتوافق والأمان والدقة وعدم الانتهاك. لا تقدم شركة المصباح أي إقرارات أو ضمانات حول دقة أو موثوقية أو اكتمال أي محتوى أو معلومات أو برامج أو نصوص أو رسومات جرافيكية أو روابط أو اتصالات مقدمة من خلال استخدام الموقع أو أن عملية تشغيل الموقع ستكون خالية من الأخطاء / أو غير متقطعة. لا تقدم شركة المصباح أي ضمان بأنه سيتم تصحيح الخلل أو أن الموقع أو خوادمه خالية من الفيروسات أو أي شيء آخر قد يكون ضارًا أو مدمرًا. طبيعة عمليات اتصال الإنترنت تعني أن هذا الموقع قد يكون عرضة لفساد البيانات واعتراضها وعدم توفرها وتأخرها. قد يكون الموقع أيضًا غير متوفر من وقت لآخر بسبب عمل الإصلاحات أو الصيانة أو التطوير. أنت توافق على أن شركة المصباحليست ملزمة بتقديم الدعم للموقع. أنت توافق صراحةً على أنك تستخدم الموقع على مسؤوليتك الخاصة.

 

حدود المسؤوليات

16-1 إلى الحد الذي يسمح به القانون، فإن شركة المصباح ومنسوبيها وموظفيها ووكلائها والتابعين لها وموّرديها لن يكونوا مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر مهما كان، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر أو عرَضي أو خاص أو مُترتّب أو نموذجي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الخسائر أو الأضرار الناتجة عن الخسائر المتمثلة في المال أو السمعة أو الأعمال التجارية أو الفرص أو البيانات أو الخسائر غير الملموسة الأخرى، الناشئة عن أو فيما يتعلق باستخدامك للموقع، أو خدماته أو اتفاقية المستخدم هذه (مهما كان تفاقمها، بما في ذلك الإهمال أو غير ذلك، وسواءً قام شركة المصباح أو لم يقم بالإخطار بإمكانية حدوث مثل هذه الخسائر أو الأضرار).

إذا كنت غير راضٍ عن الموقع أو أي محتوى أو مواد عليه، فإن الحل الوحيد المحق لك هو التوقف عن استخدامك له. وعلاوة على ذلك، فإنك توافق على أن أي استخدام غير مصرح به للموقع وخدماته نتيجة لأي إغفال أو إهمال من شأنه أن يؤدي إلى إصابة لا تعوّض لـ شركة المصباح وأن أي استخدام غير مصرح به مماثل سوف يخضع لشروط وأحكام اتفاقية المستخدم هذه من قِبل شركة المصباح.

التعويضات

أنت توافق على تعويض شركة المصباح والشركات التابعة لها ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها وموّرديها وتأمينها من الأضرار من أي وجميع الادعاءات والمطالبات والتصرفات والإجراءات والخسائر والالتزامات والأضرار والتكاليف والمصروفات (بما في ذلك التكاليف والنفقات القانونية المعقولة)، مهما كانت تسببه أو تتكبده هذه الخسائر، أو الناشئة عن انتهاكك لاتفاقية المستخدم هذه، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق الطرف الثالث.

العلاقة والإشعارات

لا تعتبر أي من أحكام اتفاقية المستخدم هذه بمثابة شراكة أو وكالة أو علاقة عمل بينك وبين شركة المصباح ولن يكون لديك أي سلطة لإلزام شركة المصباح بذلك بأي شكل من الأشكال.

القانون الحاكم وحل النزاعات

19-1 تخضع اتفاقية المستخدم هذه وتفسر وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية. ستظل هذه الفقرة سارية بعد انتهاء أو إلغاء اتفاقية المستخدم هذه لأي سبب.

19-2 إذا نشأ أي نزاع أو ادعاء أو خلاف أو اختلاف (بما في ذلك ما يتعلق بأي مطالبة تعويضية أو قانونية) (“النزاع”) أو فيما يتعلق باتفاقية المستخدم هذه، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) أو يتعلق بالنطاق أو الأداء أو التفسير أو الصلاحية أو إنهاء اتفاقية المستخدم هذه أو هذا البند، أو يتعلق بالعلاقات القانونية التي حددتها اتفاقية المستخدم هذه أو النتائج المترتبة على بطلانها، عندئذ يحاول الطرفان أولاً تسوية النزاع بطريقة ودية من خلال مفاوضات حسنة النية على مدى (15) يومًا متتاليًا والتي تبدأ من التاريخ الذي يرسل فيه الطرف الأول إلى الطرف الآخر إشعارًا كتابيًا بالنزاع. في حالة لم يتم تسوية النزاع بشكل ودي من قبل الأطراف المعنية بحلول نهاية هذه الفترة الزمنية (15) يومًا، فيُحال النزاع إلى المحكمة المختصة في جدة، المملكة العربية السعودية.

الأحكام العامة
20-1 لـ شركة المصباح الحق بنقل كل أو أي جزء من حقوقك أو منافعك أو التزاماتك أو مسؤولياتك (سواء صريحة أو مفترضة) بموجب اتفاقية المستخدم هذه دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من شركة المصباح.
20-2 إذا اعتبر أي بند من بنود اتفاقية المستخدم هذه غير صالح أو باطل التطبيق/التنفيذ قانونيًا لأي سبب كان، فإنه لا يؤثر على صحة وصلاحية البنود الأخرى من اتفاقية المستخدم هذه.
20-3 اتفاقية المستخدم هذه (بصيغتها المعدلة من وقت لآخر وفقًا لبنود اتفاقية المستخدم هذه) تحدد التفاهم والاتفاق بينك وبين شركة المصباح فيما يتعلق بموضوع هذه الاتفاقية.

20-4 لا يحق لأي شخص ليس طرفًا في اتفاقية المستخدم هذه فرض أي شرط في اتفاقية المستخدم هذه.

20-5 إذا كان هناك أي اختلاف بين النص العربي والإنجليزي لهذه الاتفاقية، فإن النص الإنجليزي سيكون هو النص المعتمد.
icons